Actieplan – Doelstelling : Kwaliteit

Een weddenschap!

cle-verteVijf jaren en al zo veel acties bereikt! Ons doel is tweeledig: om de kwaliteit van de welcoming voortdurend te verbeteren en onze ecologische voetafdruk te verkleinen.

Iets meer dan een jaar na onze installatie, de inzet is al goed op weg. La Grange Ychippe heeft, sinds 2014, de prestigieuze label “Green Key”, een internationale milieu keurmerk met kwaliteit van de criteria. Dit is een echte investering. We moesten veel dingen veranderen  om altijd op zoek naar meer efficiency van het milieu terwijl het verhogen van het comfort en de ervaring van onze gasten. ”

 

Bestemming : kwaliteit!

La Grange Ychippe heeft ook het label ‘Welcome Bike “, en daarom is een perfecte stop voor liefhebbers van fietsen. En wordt ook erkend als cottage “Baby welcome”.

wallonie_qualiteWe zijn ook betrokken bij het proces “Wallonië bestemming : kwaliteit “, en we zijn  in 2014 toegekend voor het eerste niveau van het proces om de kwaliteit van de opvang in de toeristische structuren te vergroten.
Onze toetreding tot het label “Wallonië Bestemming : Kwaliteit” is voor u de garantie van een aangename tijd te hebben. We zijn toegewijd  : uw tevredenheid is onze prioriteit naar:
• luisteren en reageren op uw vragen;
• heten u van harte welkom;
• zorgen voor steeds betere dienstverlening;
• Controleer regelmatig of onze diensten zijn altijd up-to onze beloften.

Om deze redenen, moeten we voortdurend verbeteren van onze werkprocessen en volgen elk zwak punt. Onze wens is om elke persoon die ons bezoekt geven
willen snel terug te komen.

 

Actieplan

image boussole objectifSinds 2012, zijn de projecten niet nalaten om de dienstverlening voor onze klanten en het kwaliteit van het huisje te verbeteren. Waar mogelijk proberen we het te bereiken met partners of sociale of ecologische ondernemingen. Hier vindt u een overzicht van onze acties en activiteiten sinds 2012:

 

2012

  • salle de bain bisHet creëren van onze eerste website;
  • Het verkrijgen van het label “Baby tederheid ” van “Gîtes de Wallonie”;
  • Renovatie van twee badkamers; Renovatie van de hal van de 1e verdieping;
  • Onze eerste kruisbes jam.
  • Kortingen voor groepen van instellingen voor probleemjongeren, …

2013

  • Under the skyRenovatie van de blauwe kamer;
  • Vernieuw de keuken;
  • Lidmaatschap aan de concept “Welcome bike”.
  • Kruisbes jam.
  • Eerste moestuin.
  • Werken in de tuin (boommaten, etc…) met de vereniging inzetbaarheid “Manupal Village 3 Ciney”;
  • Kortingen voor het huren van het huisje voor groepen van instellingen voor probleemjongeren, etc …;

2014

  •  Organisatie van een dag “open huis” in mei 2014;
  • Het verkrijgen van de “Groen Sleutel” Label;
  • Televisieverslag over het verkrijgen van de “Groen Sleutel” label (Matélé);
  • Persartikel “La Dernière Heure”.
  • Een vuurplaats gekocht (gemaakt door een lokale ambachtsman, Olivier Delforge);
  • Het verkrijgen van het label “Nature Network” van Natagora vzw;
  • Oprichting van onze vergader-zaal;
  • terrasse et cheminEen nieuwe parking voor 4 plaatsen gemaakt door de vereniging inzetbaarheid “Manupal Village 3 Ciney”;
  • Renovatie en reinigen van de lobby gemaakt door de vereniging inzetbaarheid “Espaces Ciney”;
  • Het verkrijgen van het label “Wallonië : Besteming Kwaliteit”;
  • Het verkrijgen van de internationale “Groen Sleutel” label “;
  • Geschilderde raamkozijnen;
  • Nieuw dak, nieuwe Velux dak en nieuw isolatie;
  • Het creëren van een opvanghuis voor egels;
  • Aanplantingen van appelbomen (oude rassen);
  • Kruisbessen jam;
  • De moestuin is opnieuw opgestart en uitgebreidt;
  • Kwaliteitscontrole van de lagune;
  • Verbinden van toiletten met het regenwatertank;
  • Ontwikkeling van een vragenlijst over de groene acties in ons huisje ;
  • Oprichting van een “natuur hoekje” in de speelkamer voor de kinderen (boeken en spelletjes in verband met ecologie en milieu-educatie);
  • Kortingen voor het huren van het huisje doorgroepen van instellingen voor probleemjongeren en kinderen;
  • Partnerschap met “La savoureuse en Condroz” Ciney 2014;
  • Deelneming aan toeristische activiteiten in de streek:
    • De Bocq Spoorweg – augustus;
    • De betoverende avonturen van Netinne – juni;
    • Bezoek van de boerderij Agribio;
    • Bezoek van het Cider van het Condroz;
    • Toerisme Kruispunt;
    • La route du fromage;
    • Passion Robinson in Chevetogne – april;
    • Bezoek van het archeopark La Malagne;
    • Rondleiding van Waulsort:

 

2015

  • Voorstel voor twee boekingsmogelijkheden: Max 6 personen in last-minute of max 12 personen;
  • Direct marketing van ons website (openpro) met Alliance Network en Gîtes de Wallonie;
  • Geschonken 12 dekens aan het Rode Kruis voor vluchtelingen;
  • De renovatie van de toegangsweg en het terras met de vereniging inzetbaarheid  “A l’Ovradge Ciney”;
  • 20151226_112110Bouwen van een hut en renovatie van de garage : het créeren van een zomer terras op de binnenplaats (met de lokale larikshout van de zagerij Kuypers in Mont-Gauthier);
  • Verbetering van de vuilnisbaklokaal en fietsenlokaal;
  • Eerste verhuur van de vergaderzaal: yoga 1x / week, een scrapbooking weekend, een Opopop workshop;
  • Een abonnement op het elektriciteitsnet coöperatie “Energie 2030” (100% hernieuwbaar) en de keuze om co-operator van de coöperatie te worden;
  • brandveiligheid werk :
    • de installatie van een centrale branddetectie;
    • de uitbreiding van een tweede verdieping venster;
    • de installatie van evacuatie borden;
    • en de aankoop van de nieuwe brandblussers.
  • Renovatie van twee slaapkamers;
  • Vervanging en aankoop van drie nieuwe bedden en matrassen;
  • La Grange Ychippe is opgenomen in het boek “Le Beau Vélo de Ravel in 2015” en de gids ‘Petit Futé 2015 “;
  • Vernieuwing van de “Groen Sleutel” label en label ” Wallonie destination qualité”;
  • ychippe-responsive2Het creëren van een nieuwe mobiele web-site;
  • Verbetering en ontwikkeling van het sorteren van afval (nieuw compost bin voor luiers, terugwinning van plastic doppen voor de vereniging “Pas de boodschap aan de buren”;
    Aankoop rodelen, fietsen en loopfietsen voor kleuters;
  • Korting voor het huren van het huis voor groepen van instellingen voor probleemjongeren en kinderen;
  • Deelneming aan toeristische activiteiten en verschillende bezoeken in de streek :
    • Mes Aventures d’Enchanteur in Hamois ;
    • La Route du Fromage ;
    • La Fête de la Tomate ;
    • De tuin Sawhis ;
    • La Fromagerie du Samson ;
    • Grotten van Goyet ;
    • Trail “Art in Nature” in Gesves ;
    • Passion Robinson in de Domein van Chevetogne ;
    • Le Beau Vélo de Ravel .

 

2016

 

  • Aanplantingen van bomen;
  • Nieuw kippen en kuikens ;
  • Deelname aan crowdfunding voor het afdrukken van de eerste lokale valuta “De VOLTI“;
  • Het huren van onze vergader-zaal: sieraden weekend, scrapbooking weekend;
  • Donatie van spelletjes , kleding en schotels aan de vereniging Oxfam;
  • Korting voor het huren van het huis voor groepen van instellingen voor probleemjongeren en kinderen;
  • Huis van een kansarme familie via de actie van de solidariteit “Een onderdak voor iedereen“;
  • Regelmatige aankopen van schoonmaakmiddelen bij www.barbeverte.be (ecologisch, duurzaam, ambachtelijke, bulk of container), en in de markten vrijdag in Ciney;
  • Bouw van een groot hotel bij insecten;
  • Het kopen van een nieuwe gas barbecue;
  • Het kopen van een nieuwe houten tafel (12 personen) van een lokale timmerman;
  • Label Wallonië Bestemming Kwaliteit: continue verbetering (nieuwe formatie in november);
  • Deelneming aan toerism, sociale en ecologische activiteiten en verschillende bezoeken in de streek :
    • Screening van “Tomorrow” Cyril Dion – Ciney Cultural Center;
    • Deelname aan de rit over de natuur om de biodiversiteit in de stad te verkennen – Ciney 17 juni ;
    • passion robinsonPassion Robinson in de Domein van Chevetogne;
    • Ontdekking van het wildpark van het Domein Grotten van Han, via de wandelpaden.
    • De productie van 50 liter appelsap met appelen uit onze tuin (via een mobiele lokale pers);
    • het bezoek van het kasteel van Lavaux-Saint-Anne;
    • Heerlijk ontbijten Oxfam (9 octobre 2016);
    • Partners Day in Gesves (Mozet interpretatie cursussen, etc ..);
    • Het ontdekken van Winkelbedrijf “Au petit Marché à moi” in Hamois;
    • Wandeling in the Park Furfooz (Dinant) en het proeven van producten van La Flobette;
    • Deelname ann de “Assises du Tourisme 2016” in Euro Space Center;

2017

  • Bezoek van het MHIN, Natural History Museum van Chevetogne “;
  • aankoop van drie konijnen;
  • Het creëren van de Facebook-groep “Ciney zero waste”;
  • Deelname aan de conferentie “bijna nul afval Family”, georganiseerd door de burger project “Less Trash is fun” van Woluwe-Saint-Lambert;
  • Mobilisatie van de groep “zero waste Ciney” om de oproep tot kandidaatstelling voor zero waste steden door de minister Antonio Di gelanceerd – Ontmoeting met de wethouder van de netheid van Ciney.
  • Het creëren van een circuit op Facebook (lijst met winkels en initiatieven) zero waste te Ciney (reparatie Koffie, donneries, tweedehands winkels, etc ..);
  • Deelname aan de natuur avond georganiseerd door Natagora, over “De terugkeer van de wolf in Wallonië” (Ciney – 10 maart 2017).
  • Deelname en vrijwilligerswerk bij de eerste gratismarkt georganiseerd in Ciney op 17 en 18 maart 2017
  • Renovatie van de ruimte “Kleuren van de Lente” in het gîte;
  • Abonnement op Gasap Leignon (levering van een grote mand bio om de 15 dagen vanaf de boerderij Emile Camille).
  • Drie dagen seminar door Gîtes de Wallonie georganiseerd in de Grange Ychippe.
  • Deelname aan zero waste workshops in Modave (Crié): het creëren van een balsem met smeerwortel en weegbree, het maken van een tawashi (spons zelfgemaakte).
  • Deelname aan de partnersdag van de georganiseerd door Het Huis voor Toerisme Condroz Famenne (9 mei 2017) – Onthaal van de partners in ons gîte.